Service: 360°-Service von Anfang an

Wir sehen unsere Kunden als Partner - Ihr Erfolg ist unser Erfolg. Daher arbeiten wir täglich daran, für Sie eine hochsichere und effiziente IT-Lösung bereitzustellen. Und wir sorgen dafür, dass diese Lösung läuft und läuft und läuft und ...

Supportzeiten

Montag bis Donnerstag 08:00 bis 12:00 Uhr und 13:00 bis 18:00 Uhr.

Freitag 08:00 bis 12:00 Uhr und 13:00 bis 15:00 Uhr.

Service bedeutet für uns, dass alles rund läuft, immer jemand für Sie da ist und wir auch bei Neuheiten Empfehlungen für Sie haben. 360° eben.

Frank Mahlich, Geschäftsführer Nordprax GmbH

Praxis-Neugründung, Praxis-Übernahme und Praxis-Umzug

Bis die Praxis mit dem eigenen Namen eröffnen kann, sind viele Schritte und Entscheidungen nötig. Mit unserer über 35-jährigen Übung und dem Wissen unserer Praxisspezialist:innen stehen wir Ihnen gerne zur Seite. Hier können wir Sie in einem ausführlichen Beratungsgespräch sowie in jeder weiteren Phase unterstützen.

So gehen wir beim Bau Ihrer Praxis vor

Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, wie sich Ihre Praxis in den kommenden Jahren entwickeln kann und welche Aspekte dabei von Bedeutung sein werden.

Bestandsaufnahme

Wir analysieren detailliert Ihre Anforderungen. Dabei stimmen wir Ihre individuellen Wünsche mit den technischen Rahmenbedingungen ab.

Beratung

Gemeinsam besprechen wir, wie Ihre Praxis sich zukünftig entwickeln kann und was in den kommenden Jahren wichtig wird. So finden wir maßgeschneiderte Lösungen.

Der Plan

Ein guter Plan ist der Schlüssel zum Erfolg. Deshalb erstellen wir durchdachte, klare Pläne für den Einbau.

Umsetzung

Unsere erfahrenen Techniker:innen setzen den Plan schnell, sauber und fristgerecht um, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können.

Wartung

Auch nach Abschluss des Projekts sind wir an Ihrer Seite. Wir überwachen und warten Ihre Systeme, um eine reibungslose Funktion zu gewährleisten.

Häufig gestellte Fragen:

Wie oft ist ein Austausch der Hardware empfehlenswert?

Um Hardware-Ausfällen vorzubeugen, tauschen wir Ihre Hardware in regelmäßigen Abständen aus - dabei sind uns Qualität und Leistung wichtig. Sie müssen sich dabei um nichts kümmern.

Wie schnell sollte der Internetanschluss für meine Praxis sein?

Wir empfehlen, einen Internetanschluss mit einer Bandbreite ab 50 Mbit/s zu wählen. Sehr gerne übernehmen wir die Bereitstellung des Internets auch gerne für Sie.

Welche Telefonanlage ist für meine Praxis die Richtige?

Es ist wichtig, zunächst zu klären, wie viele Nebenstellen Sie benötigen und welche Art von Anrufbeantworter-Service für Sie in Frage kommt. Zudem sollten Sie festlegen, wer mobil erreichbar sein soll. Sobald Sie diese Punkte geklärt haben, können wir Ihnen eine maßgeschneiderte Lösung anbieten, die Ihren Anforderungen entspricht.

Habe ich genug Anschlüsse (Netzwerk, Strom) für meine Arbeitsplätze?

Jeder Arbeitsplatz benötigt eine zuverlässige Stromversorgung und ausreichend Anschlüsse für Geräte wie PC, Bildschirm, Lampe, Drucker, Kartenleser, Telefon und Smartphone-Ladegerät. Achten Sie darauf, dass überall dort, wo Sie Strom benötigen, auch eine entsprechende Versorgung vorhanden ist – ganz ohne störende Kabel auf dem Boden. Mit über 20 Jahren Erfahrung im Praxisbau stehen wir Ihnen gerne beratend zur Seite.

Ist meine Praxiseinrichtung geeignet?

Bei der Gestaltung der Praxiseinrichtung ist es wichtig, nicht nur auf das ästhetische Erscheinungsbild der Tische zu achten, sondern

auch auf deren Funktionalität. Hier sind einige Punkte, die Sie berücksichtigen sollten:


  • Integration von Bildschirmen: Überlegen Sie, ob die Tische so gestaltet sind, dass die gewünschten Bildschirme problemlos in den Anmeldetresen integriert oder aufgestellt werden können. Eine durchdachte Platzierung kann die Benutzerfreundlichkeit erheblich verbessern.
  • Zugänglichkeit der Drucker: Stellen Sie sicher, dass ein gut erreichbarer Platz für die Drucker vorhanden ist. Dies erleichtert den Zugriff und die Nutzung, was besonders in einem geschäftigen Praxisumfeld von Vorteil ist.
  • Kabelmanagement: Achten Sie darauf, dass die Tische für ein effektives Kabelmanagement geeignet sind. Eine saubere und ordentliche Kabelführung trägt nicht nur zur Sicherheit bei, sondern sorgt auch für eine angenehme Arbeitsumgebung.

Wir beraten Sie von Anfang an und geben unsere Erfahrung von 35 Jahren gerne an Sie weiter, damit Ihre Praxis hochfunktional ist.

Datenschutzbeauftrager, Schulungen, Website, Logo ...

360°-Service bedeutet für uns, dass wir Sie alles aus einer Hand bekommen - also auch die Kontrolle des Datenschutzes, Schulungen für Praxissoftware, Medizintechnik und Abrechnung. Und wir bieten Ihnen auch modernste Websites, mit denen Sie die Patient:innen-Ströme schon beim Erstkontakt führen können.

NordPrax hat meine MFAs perfekt auf die Eröffnung unserer Praxis vorbereitet. Und da zum Praxisstart auch schon unsere Website fertig war, lief es ab dem ersten Tag richtig gut, obwohl wir ziemlich überrannt wurden.

Meral Salehi, Hausärztin

ON
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Datenschutzbeauftragter

  • Nachweisen der TÜV-Zertifizierung
  • Erstellung der nach DSGVO vorgeschriebenen Datenschutz-Dokumentation
  • Beratung bei datenschutzrechtlichen Belangen
  • Unterstütze Sie bei der Bearbeitung von Datenpannen
  • Unterstütze Sie bei der Bearbeitung von Betroffenenanfragen
  • Prüfe eine DSGVO konforme Arbeitsweise Ihrer Praxis / MVZ und bestätige Ihnen diese auf Wunsch in einem jährlichen Audit

Sie haben das Thema Datenschutz voll im Griff Gerne bekommen Sie bei uns eine Zweitmeinung. Buchen Sie einfach einen Beratungstermin.

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OFF

Schulungen

Schulungen nach Ihren Anforderungen und Wünschen

  • Von Einzelpersonen bis zur gesamten Belegschaft
  • Praxisnah, individuell und mit 100% Mehrwert
  • Schulungen für Praxissysteme wie z.B. PROFIMED, u.a.
  • Schulung für medizintechnische Geräte sowie gesetzlich vorgeschriebene Einweisungen
  • Schulungen zum Praxismanagement
  • Workshops zur Datensicherheit und dem DSGVO-konformen Umgang mit Paitent:innendaten

Sie und Ihre Mitarbeiter:innen wissen schon alles? Hervorragend! Registrieren Sie sich bei unserem Newsletter - wir halten Sie weiterhin auf dem Laufenden.

ON
OFF

Webdesign, Logo, Fotos

  • Modernes und hochfunktionales Websites
  • Integration von Terminvereinbarung, Rezeptbestellung, News-Bereich, etc
  • Fotos, Logo und Visitenkarten
  • Suchmaschinen-Optimierung
  • Google-Business + integration von Bewertungen
  • Hosting
  • und viel schönes mehr

Sie haben schon eine Website? Lassen Sie uns Ihre Seite prüfen und Ihnen Verbesserungsvorschläge geben. Buchen Sie dafür einfach einen Beratungstermin.

Praxis-IT as a Service

Rudower Chausee 29

12489 Berlin

T: 030 - 91 74 77 10

M: service@nordprax.de

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